| 时效产品 | 参考运价 | 时效承诺 |
|---|---|---|
| 同城当日达 | 首重20-34元(含3kg) · 续重5-9.1元/kg | 2-4小时送达 |
| 跨省当日达 | 首重35-56.7元(含3kg) · 续重8-17元/kg | 今发明至 |
| 次晨达 | 首重25-45.4元(含3kg) · 续重6-11.3元/kg | 次日10点前 |
| 次日达 | 首重18-34元(含3kg) · 续重4-9.1元/kg | 次日18点前 |
| 隔日达 | 首重15-28.4元(含3kg) · 续重3-6.8元/kg | 48小时内 |
| 陆运普货 | 首重12-22.7元(含3kg) · 续重1-3.4元/kg | 2-4天 |
运价为该线路参考锚点，实重与体积重取大计费；全站点位见杭州空运价格表，急件直接致电客服。
| 计费项 | 门到门标准 |
|---|---|
| 最低收费（元/票） | 216元 |
| 空运运价 1-45kg | 12.2元/kg |
| 空运运价 46-100kg | 7.5元/kg |
| 空运运价 101kg以上 | 4.6元/kg |
| 送货费最低一票 | 324元 |
| 超最低一票后运费 | 1.1元/kg（含机场提货费0.4元） |
| 运输时效 | 2天（自提货完毕起算） |
泡货按1立方米=167kg折算计费；上表为门到门含税参考价，实际以客服核算为准。
| 费用项目 | 说明 |
|---|---|
| 空运运费 | 按计费重量与产品档位计价 |
| 燃油附加 | 随航油价格按公斤加收 |
| 提货与派送 | 杭州取件与潮州城区送货按距离计费 |
| 保价费 | 按申报价值1%-3%，建议足额保价 |
潮州方向航班班次较密，直飞舱位充足，当日达与次日达时效稳定。
同一条航线不同航班的时效差异很大：直飞航班当天到，经停航班多2-4小时，中转航班可能隔天。买时效的本质是选航班——下单时明确"最早哪一班可走"，比笼统问"几天到"更有意义。当日达产品通常依托中午与下午的直飞班次：上午收运走当班，下午收运走晚间班次。目的城市的航班密度决定当日达的覆盖范围，航班少的支线城市当日达不稳定，下单前让客服按目的地核实。
潮州的生鲜与农产品外运季节性强，保温包装与优先舱位是刚需，旺季舱位建议提前锁定。
潮州地处广东，华南地区毗邻港澳、电子与服装产业集中，空运需求以电子产品、服装样品、跨境电商货为主。杭州发往潮州的空运货物以普货、生鲜与商务急件为主，提货与派送网络覆盖潮州城区及下辖县市。
旺季发货提前一两天订舱更稳：舱位紧张时段优先保障预订货物，临时加急要看当班余舱。固定的发货节奏可以跟客服约常规舱位，减少临期协调。
代客包装按耗材与工时计费：不规则货物、仪器类建议让现场师傅操作，包装责任与理赔界定更清晰。自己包装的，现场称重丈量后师傅会提示风险点。
潮州雨季与节假日的发货提醒：台风、雷雨天气航班可能延误或取消，重要货物提前一天发运；春节、国庆前一周舱位紧张，运价上浮属正常行情。
潮州的跨境货物需预留清关时间：文件、发票、装箱单缺一不可，品名与HS编码如实申报。首次出口新品类，先让客服预审单证再订舱。
萧山机场直发优先配舱，杭州机场空运 当日达电话订舱，急单急办当天起飞。
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杭州到潮州按时效产品分档计价：跨省当日达每公斤12.5元、次日达6.8元、隔日达5.1元，另有燃油附加与两端取派费。体积货按长宽高÷6000折算体积重与实重取大计费，把货物的件重体告诉客服即可得到完整报价。
潮州方向航班班次较密，直飞舱位充足，当日达与次日达时效稳定。若目的地机场航班较少，可选择邻近枢纽机场到港后地面分拨，时效与运价按两段核算。客服会按收货地址推荐更优的到港方案，包含提货或送货上门的衔接安排。
方便。杭州到潮州方向支持生鲜冷链与宠物有氧舱托运：生鲜走保温包装+优先舱位，宠物需备齐检疫证明与航空箱。两类货物对航班时段有要求（避开极端气温），建议提前一天与客服确认舱位再安排取件。
民航禁运品包括易燃易爆品、压缩气体、腐蚀性液体、毒害品、管制器具等；锂电池单独寄运需走特规渠道并提供UN38.3认证；液体、粉末、药品、化妆品需提供证明并经安检确认。发货前把品名告知客服做禁运筛查，避免安检扣货。
已保价货物按实际损失与保价额取低赔付，未保价货物按行业限额赔偿。出险后立即保留包装原状、拍照记录，凭运单与保价凭证在时效内提出索赔。生鲜与易碎品建议足额保价，外包装完好而内件破损的，包装方式会影响理赔认定。