| 时效产品 | 参考运价 | 时效承诺 |
|---|---|---|
| 同城当日达 | 首重20-32.1元(含3kg) · 续重5-8.6元/kg | 2-4小时送达 |
| 跨省当日达 | 首重35-53.5元(含3kg) · 续重8-16元/kg | 今发明至 |
| 次晨达 | 首重25-42.8元(含3kg) · 续重6-10.7元/kg | 次日10点前 |
| 次日达 | 首重18-32.1元(含3kg) · 续重4-8.6元/kg | 次日18点前 |
| 隔日达 | 首重15-26.7元(含3kg) · 续重3-6.4元/kg | 48小时内 |
| 陆运普货 | 首重12-21.4元(含3kg) · 续重1-3.2元/kg | 2-4天 |
运价为该线路参考锚点，实重与体积重取大计费；全站点位见杭州空运价格表，急件直接致电客服。
| 计费项 | 门到门标准 |
|---|---|
| 最低收费（元/票） | 216元 |
| 空运运价 1-45kg | 10.6元/kg |
| 空运运价 46-100kg | 6.7元/kg |
| 空运运价 101kg以上 | 4.4元/kg |
| 送货费最低一票 | 324元 |
| 超最低一票后运费 | 1.6元/kg（含机场提货费0.4元） |
| 运输时效 | 3天（自提货完毕起算） |
泡货按1立方米=167kg折算计费；上表为门到门含税参考价，实际以客服核算为准。
| 费用项目 | 说明 |
|---|---|
| 空运运费 | 按计费重量与产品档位计价 |
| 燃油附加 | 随航油价格按公斤加收 |
| 提货与派送 | 杭州取件与东营城区送货按距离计费 |
| 保价费 | 按申报价值1%-3%，建议足额保价 |
东营方向航班班次较密，直飞舱位充足，当日达与次日达时效稳定。
当日达产品通常依托中午与下午的直飞班次：上午收运走当班，下午收运走晚间班次。目的城市的航班密度决定当日达的覆盖范围，航班少的支线城市当日达不稳定，下单前让客服按目的地核实。次晨达依托"晚出早提"的组合：当晚最后一个航次出港，目的港早班提货派送，10点前送达。这个产品对企业的补货节奏很友好——今天下午生产线下来的货，明天上午就能到门店或产线。
东营的商贸与企业客户对空运时效要求高，急件、样品与会议物料占了相当比例，当日达与次晨达是最常用的产品。
东营地处山东，华东地区电商与外贸产业密集，空运以电商包裹、外贸样品、精密仪器与生鲜时令货为主。杭州发往东营的空运货物以普货、生鲜与商务急件为主，提货与派送网络覆盖东营城区及下辖县市。
发错货物的处理分两种：货物在库未起飞可截单改配；已到港的按退运处理，运费按实际航段结算。发货前核对好运单信息，退改的成本远低于一次发错。
超长超重货物先做装载评估：单件超过常规尺寸或重量需要板位确认，部分航线要提前订特殊舱位。评估时提供准确的件重体与包装方式，答复才有参考价值。
东营的发货客户以中小批量为主，当日达与次日达人气很旺；发大件的工厂客户偏爱隔日达与陆运组合，先空运样品、后发批量，时效与成本兼顾。
东营方向的订舱高峰集中在上午9-11点，急件建议提前一天锁定舱位；普通货物当天下单，我司会在截载时间前完成取件与安检交接。
萧山机场直发优先配舱，杭州机场空运 当日达电话订舱，急单急办当天起飞。
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杭州到东营的当日达产品依托直飞航班：上午收运3-6小时即可到港提货，下午收运当晚到达。东营方向的航班密度与舱位情况决定具体时效，下单前客服会按当日舱位给出准确的到达时间与截载时间。
杭州到东营按时效产品分档计价：跨省当日达每公斤11.8元、次日达6.4元、隔日达4.8元，另有燃油附加与两端取派费。体积货按长宽高÷6000折算体积重与实重取大计费，把货物的件重体告诉客服即可得到完整报价。
东营方向航班班次较密，直飞舱位充足，当日达与次日达时效稳定。若目的地机场航班较少，可选择邻近枢纽机场到港后地面分拨，时效与运价按两段核算。客服会按收货地址推荐更优的到港方案，包含提货或送货上门的衔接安排。
市区内标准取件费，远郊区县按距离加收，大件无电梯楼层加收搬运费。多数城市支持1小时内上门（急件可约定时间窗）。把取件地址的装卸条件（货梯、停车）提前说明，可避免到场后加价。
国内件：收发货人姓名/公司、电话、地址、货物品名与件重体；贵重品需申报价值；特种货物（电池、液体、宠物、药品）按品类补充证明文件。国际件另需发票与装箱单，部分品目需产地证或商检证。