| 时效产品 | 参考运价 | 时效承诺 |
|---|---|---|
| 同城当日达 | 首重20-31.4元(含3kg) · 续重5-8.4元/kg | 2-4小时送达 |
| 跨省当日达 | 首重35-52.4元(含3kg) · 续重8-15.7元/kg | 今发明至 |
| 次晨达 | 首重25-41.9元(含3kg) · 续重6-10.5元/kg | 次日10点前 |
| 次日达 | 首重18-31.4元(含3kg) · 续重4-8.4元/kg | 次日18点前 |
| 隔日达 | 首重15-26.2元(含3kg) · 续重3-6.3元/kg | 48小时内 |
| 陆运普货 | 首重12-21元(含3kg) · 续重1-3.1元/kg | 2-4天 |
运价为该线路参考锚点，实重与体积重取大计费；全站点位见杭州空运价格表，急件直接致电客服。
| 计费项 | 门到门标准 |
|---|---|
| 最低收费（元/票） | 162元 |
| 空运运价 1-45kg | 14.5元/kg |
| 空运运价 46-100kg | 9.6元/kg |
| 空运运价 101kg以上 | 7.7元/kg |
| 送货费最低一票 | 216元 |
| 超最低一票后运费 | 1.3元/kg（含机场提货费0.4元） |
| 运输时效 | 2天（自提货完毕起算） |
泡货按1立方米=167kg折算计费；上表为门到门含税参考价，实际以客服核算为准。
| 费用项目 | 说明 |
|---|---|
| 空运运费 | 按计费重量与产品档位计价 |
| 燃油附加 | 随航油价格按公斤加收 |
| 提货与派送 | 杭州取件与哈尔滨城区送货按距离计费 |
| 保价费 | 按申报价值1%-3%，建议足额保价 |
哈尔滨方向以枢纽机场中转为主，一票直达与分拨方案均可安排，客服按货物类型推荐。
到港后的提货环节决定"最后十公里"：机场货站提货需要运单与身份资料，高峰期提货口排队1-2小时是常态。需要快速提货的可以预约专人提货，直接把货从货站提到送货车上。跨省急件走"空运+地面接驳"的组合更省时：干线城市之间空运3-6小时，两端的市内取派件各预留1-2小时。急件下单时把取件地址与送达地址的具体时间窗说清，调度才能把两端卡准。
哈尔滨的电商与个人寄件需求稳定，小件加急、换货补发、宠物随行等场景多，上门取件与送货上门的完整性很关键。
哈尔滨地处黑龙江，东北地区装备制造与农产品资源丰富，空运以精密部件、生鲜冻品与商务急件为主。杭州发往哈尔滨的空运货物以普货、生鲜与商务急件为主，提货与派送网络覆盖哈尔滨城区及下辖县市。
易碎品的防震方案看货物价值定：普通易碎用泡沫加气泡膜，高价值的上木箱加悬浮内衬。运输件数多的，建议每件贴易碎标识并留出验收时间，签收流程别省。
木质包装以结实为准：木架打点要吃力在框架上，不能只钉板条；机器设备类先拆可拆部件，分件包装比整体硬塞稳妥。出口方向的木箱另按目的国要求处理。
哈尔滨客户关心的改单与退件：货物未起飞前可免费更改收货人信息一次；起飞后退件需承担双方地面费用。下单时核对清楚信息，比事后补救省心得多。
哈尔滨雨季与节假日的发货提醒：台风、雷雨天气航班可能延误或取消，重要货物提前一天发运；春节、国庆前一周舱位紧张，运价上浮属正常行情。
萧山机场直发优先配舱，杭州机场空运 当日达电话订舱，急单急办当天起飞。
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杭州到哈尔滨的当日达产品依托直飞航班：上午收运3-6小时即可到港提货，下午收运当晚到达。哈尔滨方向的航班密度与舱位情况决定具体时效，下单前客服会按当日舱位给出准确的到达时间与截载时间。
杭州到哈尔滨按时效产品分档计价：跨省当日达每公斤11.5元、次日达6.3元、隔日达4.7元，另有燃油附加与两端取派费。体积货按长宽高÷6000折算体积重与实重取大计费，把货物的件重体告诉客服即可得到完整报价。
哈尔滨方向以枢纽机场中转为主，一票直达与分拨方案均可安排，客服按货物类型推荐。若目的地机场航班较少，可选择邻近枢纽机场到港后地面分拨，时效与运价按两段核算。客服会按收货地址推荐更优的到港方案，包含提货或送货上门的衔接安排。
舱位允许的情况下可以。当日达产品依托直飞航班，上午下单下午取件走当班航班，晚上10点前基本可以覆盖主要城市的收运截载。急件建议下单时直接说明期望到达时间，客服按最近航班倒推取件时间，必要时申请优先配舱。
民航禁运品包括易燃易爆品、压缩气体、腐蚀性液体、毒害品、管制器具等；锂电池单独寄运需走特规渠道并提供UN38.3认证；液体、粉末、药品、化妆品需提供证明并经安检确认。发货前把品名告知客服做禁运筛查，避免安检扣货。